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3月29日凌晨,大量网友反映称,微信包括语音呼叫、账号登录、微信支付以及朋友圈在内的多个功能无法正常使用,QQ文件传输、QQ空间、QQ邮箱等也同样出现问题。南都记者获悉,29日上午,“腾讯微信团队”官方微博发文回应称,凌晨部分用户使用微信、微信支付相关功能出现异常,经工程师抢修,系统正在逐步恢复,很抱歉给大家带来不便。
网友反映微信语音呼叫、账号登录等功能出现异常。
同日凌晨,“腾讯客服”官方微博曾作出回应后又删帖。“腾讯客服”回应称,由于系统故障,部分用户使用微信支付相关功能出现异常,目前正在紧急修复中。用户资金安全不受影响。故障修复后,相关功能使用将恢复正常。
多个功能无法正常使用。
南都记者注意到,2月10日,“QQ崩了”登上微博热搜第一。当天是QQ 24岁生日,随后,腾讯QQ发文回应称,“祝寿队伍太庞大,服务器挤爆了,现在已恢复”。去年3月29日,大量网友称微信电脑版无法登录,扫码登录后一直提示“暂时无法登录,请重新尝试登录”,话题也冲上微博热搜。随后,腾讯官方回应称,由于系统升级,导致少量用户电脑端微信短时间无法登录。
采写:南都记者 冯奕然
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